Ablauf eines Einkaufs (Informationen für Helfende)
Als Helfender erklärst du dich mit folgendem Ablauf für Einkäufe einverstanden:
- Du loggst dich ein unter tickit.ch/login bevor du einkaufen gehst
- Falls offene Einkaufslisten vorhanden sind, kannst du eine oder mehrere anwählen, die du übernehmen möchtest.
- Du druckst die Einkaufsliste(n) aus oder schreibst sie ab.
- Im Laden legst du die Produkte jeder Einkaufsliste in eine separate Tasche (Papiertaschen von der Kasse) und bezahlst jede separat.
- Du machst ein Foto des Kassenzettels und legst ihn dann zu den Einkäufen
- Du deponierst die Einkäufe an der angegebenen Adresse, klingelst und nimmst min. 2m Abstand von der Tür. Falls die Person nicht zuhause ist, deponierst du die Tasche in Tür-Nähe.
- Du nimmst von der Person kein Bargeld entgegen - auch kein Trinkgeld. Die Person kann die Einkäufe gemäss der Website über e-Banking oder Twint bezahlen. Falls dies nicht möglich ist (ältere Personen), werden wir später eine Rechnung stellen. Halte jederzeit einen Abstand von über 2 Meter - auch wenn es sich komisch anfühlt.
- Zuhause am Computer oder direkt am Telefon loggst du dich wiederum unter tickit.ch/login ein, gibst für jede Einkaufsliste den Kaufbetrag an und lädst das jeweilige Foto hoch
- Wir überweisen dir den Kaufbetrag so schnell wie möglich.
- Bei Fragen, Problemen oder Unklarheiten meldest du dich unter info@tickit.ch oder 076 769 31 00.